旺都物业开启年度品质大检查 提升旺都服务质量

为切实达到高效、标准的工作规范，促进服务质量的总体提升，5月初，旺都物业开启年度联合大检查，由公司各职能条线联合组成检查小组，根据项目实际情况按照检查考核标准和评分细则进行实地检查评分。

目前已对金山万盛金邸、万祥金邸、航头区域、华银坊、夏朵园等多个项目进行了检查。各项目总体服务质量较高，但也存在或多或少的问题。此次检查本着现场发现问题、现场记录、现场督导解决的原则，在检查的过程中，注重细节，及时记录发现的问题，提出合理的意见与建议。各项目负责人将根据问题制定解决的方案与整改措施，并把整改后的效果长期保持下去。

旺都物业服务品质大检查今年将陆续展开，检查覆盖公司所有项目，公司也将持续会给予项目关注与支持，认真借鉴优秀项目先进管理方法和典型经验，结合公司实际，形成标准化模板和规范性文件供组织员工学习研究，并在公司范围内大力推行，把服务品质落到实处。（王晓娓）