管家式的服务 家人式的关心 旺都物业第一时间相助受伤老人

        6月末,旺都西郊半岛物业服务中心监控室值班人员接到了业主打来的求助电话，称自己家中的老人在上楼梯时不小心滑倒了，急需帮助。

        物业两名保安与管家第一时间赶往业主家中，受伤业主是一位八十多岁的老奶奶，老奶奶的右手受伤，有血渗出，精神状态不是很好，且不便外出就医。

        物业服务中心工作人员立即派人去就近卫生院寻求帮助，经多方沟通获得了医护人员的理解，在伤者家中医生对老人伤口进行了消毒处理并包扎伤口，期间物业员工不停的安抚老人的情绪。事后匆忙赶回家老人的子女表达了对物业人员的谢意。

        “真诚沟通、微笑服务、持续满意”是旺都物业的工作宗旨，给业主“管家式的服务、家人式的关心”更是旺都物业一直在努力的目标。旺都物业会持之以恒，精益求精，更好地为业主服务。（李梦）