集团领导赴旺都物业南宁分公司慰问指导
9月20日下午,集团纪委书记、工会主席谢云等一行赴旺都物业南宁分公司光明澜湾九里项目慰问指导。谢云一行听取了旺都物业第四事业部对南宁分公司团队特色化服务管理的成果汇报,观看了南宁团队评选省优市优的精彩短片。旺都物业总经理邱红霞、南宁公司副总经理、旺都物业总经理助理等陪同参观了澜湾九里二期物业服务中心。
谢云听取汇报后对旺都物业南宁分公司团队给予了高度肯定,同时也对今后的工作提出了要求与希望:一是旺都物业工作专心、专业、专注。从事物业行业接触各式业主群体,旺都物业人关键时刻拿得起放得下。管理过程中面对重重困难,用专心、专业、专注的服务最终赢得每一位业主信任,以品质、口碑占领行业市场。二是旺都物业工作达到了精心、精致、精彩。企业的成功绝不是偶然,公司的发展离不开团队骨干的奉献精神,更离不开每位员工的努力付出。旺都物业团队整体面貌精神气爽,服务规范,从而使业主更放心地把小区交由旺都物业管理。精心安排,精致服务,给业主们留下多处精彩难忘的时刻。服务过程中勇于创新,改变落后闭塞思想观念,为公司转型发展奠定良好的基础。地产、物业唇齿相依一家亲,旺都物业用业主满意度延续地产品牌,不断提高业主对光明地产的认可,坚持为项目后续品质管理保驾护航。三是旺都物业要做强、做精、做大。光明地产除了把房地产开发做好以外,今后发展目标要成立“五大集团”。旺都物业肩负重任,要更加注重高质量发展。当前旺都物业在集团发展过程中无论是从组织架构、人员储备、品牌传播,都具备做强、做大的条件。希望旺都物业在不断壮大的同时,要加强员工自身岗位专业技能、素养,教育员工用感恩的心态做事做人。同时,遇到问题不断总结实践经验,通过分享各项目的好做法、好经验,达到相互学习,取长补短的目的,为新一轮集团更高发展目标作出新的贡献。
南宁公司表示,旺都物业一直以来主动积极地抓住客户服务,能一切围绕客户满意度努力,获得了客户的高度认可,也获得了开发单位较高的满意度;在售后服务上旺都物业能始终和开发公司站在一起面对所有的困难,获得了开发公司的认可。
邱红霞对集团领导的慰问及一直以来对旺都物业的关心支持和帮助表示感谢,对南宁公司一如既往的支持和信任以及一线员工为了品牌维护所做出的努力表示感谢。她表态在新的五年发展中,旺都物业将秉承“感恩于心、感动于行”的发展理念,凝心聚力为开发公司做好品牌维护工作,为集团培养忠实客户群体而努力。
谢云的讲话使与会人员都倍感振奋鼓舞。大家表示看到了集团未来发展的蓝图,更加坚定了信心,将用感恩的心,脚踏实地跟着集团、跟着旺都物业好好干。(闫云超 文/潘艳 摄)
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