刀刃向内 自我革命 打破常规 突破自我 服务集团开展“365”管理提升行动

       为切实提升服务集团从总部到基层的各项管理工作，打牢基础，夯实管理，提高效能，进一步激发全体干部员工的积极性、主动性、创造性，使服务集团组织架构更清晰、管理能级更卓越、人才队伍更优秀，服务集团把2020年作为“管理提升年”，全年开展“365”管理提升行动（简称：“365”行动）。

       成立“365”行动领导小组、工作小组。此次“365”行动为管理提升专项行动，服务集团成立“365”行动领导小组、工作小组，并召开“365”行动启动会，研讨行动计划和实施方案，围绕体系审核、制度完善、质量管理、服务规范等方面如何进一步加强管理和提升，通过盘点收获、查找差距、检视问题、落实整改，以刀刃向内的自我革命勇气和决心，将行动推向深入，通过一系列标准化建设体系的提升和打造，促进品牌、品质双提升，攻坚品质和服务，在专业提升和工作深入上下功夫，实现客户满意提升的再突破。

       层层动员，全面部署，全员参与。召开层层动员会，同时制定下发《关于服务集团开展“365”管理提升行动的通知》，要求各子公司结合自身实际，以问题为导向，成立专项小组，制定“365”行动专项计划，落实专人负责，排好时间表，画好路线图，组织实施。通过专项行动帮助各单位、各部门进一步优化工作流程，提高工作效率，合理配置人力资源，提升人效比。并通过不断的参访、学习、引入、落地，最终做到“采他山之石以攻玉，纳百家之长以厚己。”

       明确责任目标，强调履职担当。服务集团党政班子领导在动员会上强调，当前形势异常严峻，但机遇也千载难逢，在这种大背景下，作为一名管理者，要转变工作思维，进一步思考市场趋势和发展的矛盾，面对困难只有化盲动、被动为主动，化主动、能动为行动，才能在革故鼎新、守正创新中实现自身的跨越，推进管理持续提升向纵深发展，不断为集团发展注入生机活力。（李委委 文/摄）