立足本职岗位 坚持服务至上 服务集团弘扬正能量，添彩花开盛事

       为树立“用心、贴心、细心”的服务理念，进一步提升花博会服务保障团队服务意识，同时培育广大员工爱岗敬业、急人所急的优良品德，服务集团在花博会现场做好日常服务保障工作之余，还针对弘扬社会正能量进行全面统计，并结合实际情况制定拾金不昧、乐于助人详细奖励标准，于近日对园区内参与到68次好人好事的员工进行了表彰鼓励。

       据了解，自花博会开园以来，每天都有成千上万游客在园区内游览，在这巨大的人流量中，自然少不了会出现一些“粗心”游客。肩负花博园区环境清理重责的服务集团保洁团队在日常工作时，经常会捡到游客遗失的手机、钥匙、钱包、帽子等物品，有的甚至还捡到身份证、银行卡等重要证件。服务保障团队为了方便游客寻找丢失物品，他们会及时上报领导，或是调整人员在原地等候，等待“粗心”的失主过来认领遗失的物品。当失主久久没有过来认领丢失的物品，大家便会把这些物品交到游客中心并说明情况，让遗失物品在游客中心等待失主的认领。保洁阿姨张玉凤有次碰到一位着急寻找手机的游客，便主动放弃自己原本休息的时间，陪他去寻找，等寻找到手机后，游客想要报答时，她却表示，“手机丢了那肯定着急啊，我们每天在园区打扫卫生对这里很熟悉，帮忙一起找也会快一些...”

       “做能做的事，帮能帮的忙”，在花博会一线，不乏这样乐于助人、拾金不昧的员工，他们不但用辛勤的劳动和汗水美化着花博园区的美丽环境，更用实际行动彰显着普通劳动者的高尚品德。对他们来说，拾金不昧、助人为乐只是一件分内应该做的事，是他们的一种助人的习惯和爱心的自然；对于服务集团而言，鼓励员工在做好本职工作的同时不忘初心，将细致入微的服务展现在花博盛会，不仅有助于形成正能量的强大合力，还有助于推动公司更好更快地发展。（周雪莲 文/摄）