以“动”制“冻” 让温暖“畅行” 面对寒潮服务集团全力做好保障工作

       受强冷空气影响，全国各地气温“断崖式”下降，面对低温、雨雪天气，服务集团迅速启动应急保障措施，各项目一线干部员工不惧天寒地冻，穿梭在寒风中，与低温对抗，以实际行动提升群众“温暖指数”。

抵御寒潮 源头保供

       清晨，严寒冻得人瑟瑟发抖，在服务集团在管的部分项目，业主们早上上班时，发现物业服务工作人员已经在派送姜茶了，即使暴露在寒风中的手快冻得不听指挥了，但忙碌的服务人依然以笑脸迎接着每位业主。

       同样的时间，同样的彻骨寒风，工程师傅们早早地来到设备间，像往常一样，检查消防栓、水泵房、控制柜等设施设备，程式化的工作丝毫没有因为严寒天气而有所松懈，“避免因气温低下带来的爆管、爆表现象，是我们心中最大的责任！”由于很多消火栓位于室外，易受寒冷气温的影响而结冰，为此他们还仔细地为消火栓、室外水泵和水管添加了保温棉套，还有项目为保障绿化苗木平稳越冬，用配置好的涂液，认真细致地均匀涂刷每一棵树，为苗木“添衣”保暖。

       除了有暖手心更暖人心的姜茶外，更有让回家之路更“暖”的门把手，工作人员为门把手上装上丝绒保护套，当业主穿越寒风回到家中时，温情已在悄然滋生。

精心服务 用心供“暖”

       气温骤降，对于服务保障的考验，也到了关键节点。作为与市民生活息息相关的光明邻里市集（临港方竹店），为应对寒潮可能带来的问题，逐一对所有裸露在室外的管道及设备进行维护保养，还针对冬季干燥防火安全开展自查工作，充分掌握市场设备运行情况，并定期对市场电瓶车充电桩以及电瓶车充电进行巡查，杜绝隐患发生，让居民的“贴心菜场”有保障。

       海通项目因洗扫车成为了清扫机动车道的“生力军”，夜间被放置不动若水箱存有水分后结冰，可能会对车辆造成损坏。为预防结冰，夜巡时员工们仔细检查水箱，同时，他们还要做好巡视码头水阀工作，确保保持在滴水状态，漆黑的夜色中，尽管寒风刺骨，他们依然不厌其烦地检查着每一个水阀，小心翼翼地调整水流……

迎风战雪·温情守护

       为保障业主出行安全、道路畅通，部分项目在寒潮来临前，提前准备抗寒物资，在主出入口和地库坡道口洒融雪盐，暴雪后，工作人员第一时间开展扫雪工作，拎着铁锹、挥起扫把，一点点地将积雪铲起集中堆放，风雪杂着雪花吹打在脸上，让人睁不开眼，但他们不畏风雪严寒，经过努力开辟了一条通畅的道路，用实际行动守护民生“温度”。

       寒潮仍在继续，服务集团广大员工会始终坚守在防寒保暖第一线，全力做好服务保障工作，确保“暖流”跑赢“寒流”。（潘涛/文）