情系业主办实事 贴心服务暖人心 服务集团旺都物业紧急护送业主就医

       3月9日中午，服务集团旺都物业光明梦溪苑物业服务中心接到一名业主求助电话，反映家中老人突感头晕、身体不适，只有两个11岁和6岁的孩子在家中，无法及时赶回，希望物业能够帮忙送医。“别担心，我们马上去！”服务中心管家意识到情况紧急，第一时间与负责人一同赶往业主家中并实时同业主联系，告知家中情况，派人安抚家中孩子，同时有专人火速驱车送老人就医。

       抵达医院后，管家马不停蹄地为老人挂了急诊，候诊过程中还贴心地借来轮椅让老人坐着，以缓解身体上的不适，全程陪护老人进行一系列包括CT扫描和抽血等检查。期间，随时与业主保持联系，告知老人情况，让他们安心。经医生诊断老人是突发轻微血栓，在医生的指导治疗下，待老人情况稳定无碍，工作人员为老人拿好医生开具的药品后，护送老人回家。并嘱咐他们如需帮忙，可随时拨打物业24小时服务热线。

       用心用情、温暖常伴，在服务集团的各项目点，有无数普通的管家、安全员、保洁，他们或许默默无闻，却始终全心守护业主点滴幸福的美好瞬间。这些暖心服务默然无声，却又细致入微，温暖了业主。（李可妙 文/项目 摄）