旺都物业进入上海市百强满意物业企业行列

旺都物业开展“物业管理年”活动取得明显成效。为全面加强旺都物业科学、规范管理，推动物业服务水平的提高，公司从2007年年初起在全公司范围组织开展“物业管理年”活动，按照公司的要求，制订了加强基础管理，十个大项标准和贯彻实施上海市《三年行动计划》具体措施。9个月来，通过这一活动，使物业的服务宗旨进一步端正，“亲民、爱民”的理念不断深入人心，“五心”亲情式服务进一步体现，物业的管理水平进一步提高。

公司连续在六月、八月两次对公司所属上海十个区和江浙两省三市的37个小区诚信自律、物业行风、服务质量、事务公开、窗口形象、安全生产等十二个大项六十个小项等进行全面督查。

今年以来，各管理处通过召开业主恳谈会、网上跟帖沟通、聘请行风监督员、发放各种宣传资料整治业主关心的热点问题、早晨管理处立岗迎送业主为民解难，公司党政班子在六月份用一个月时间分三片对上海所属各管理小区居委、业委会对服务质量和管理进行调研，倾听所在小区居委会、业委会意见，这对改进物业管理、提升服务质量很有帮助。各管理处工作普遍受到好评，好人好事不断涌现。收到业主感谢信21封，锦旗51面。在六月、八月市公布的公众满意度测评中，旺都物业均进入了上海市百强满意物业企业行列。