农房集团“工人先锋号”文明班组事迹

1、城隍珠宝“翠玉皇”班组 
2005年，一个由申请人全力打造的高端、新锐品牌——“翠玉皇”横空出世，在高端玉器市场激起新的浪潮。“翠玉皇”班组在2007年一年完成1015万元销售额，到今年6月底更是创下了完成1360万元新的业绩。他们在强手如林的玉器市场树立了良好的“翠玉皇”品牌形象，实现销售新成绩，靠的是——创新的销售模式，大力践行“说真话，卖真玉，标真价”理念，让客户深感到“宾至如归、买的放心”。通过“翠玉皇”班组这一明亮的窗口，让班组的每一个成员和每一项业务，使客户的每次消费过程，成为享受玉器文化之旅，为所有爱玉人、藏玉人开启一扇通向中华传统玉器文化的精神之门。

2、上海颛地项目工程部
他们是一个优秀的集体：在短短的5年时间里，以专业为基础，以敬业为保障，从一片农田建成了一个拥有55万建筑面积的大花园——有绿岛美誉之称的“夏朵小城”。他们视住宅建设质量为生命，严格管理，也获得了多项殊荣：创立了“多标段、大面积”施工管理模式；06、08年两度成为本市建筑行业协会推荐的观摩工地；07年代表上海市居住小区接受并通过国家建设部质量大检查，受到市建委通报表彰；2008年“夏朵园”二期83号楼初审通过“白玉兰”奖。

3、上海华仕物业公司银河大厦管理部
银河大厦管理部从物业管理的具体岗位入手，注重班组的团队建设，引导员工发挥各自长处，讲奉献，讲责任心，珍惜集体荣誉，以职业道德支撑服务心态，善待每一位员工，增强团队凝聚力。他们注重让标准化服务成为每个人的习惯。坚持班组例会制度，强调一个人的能力有大小，责任无大小；方法可改变，服务质量不能变，倡导在标准化框架内为客户提供优质服务。他们以优质服务来体现价值和贡献。管理部在寸土寸金的张扬路商圈，以“螺蛳壳做道场”的精细，解决了业主的停车难问题；严格预算管理，把好物料耗用的关键，不随便丢弃包装袋，用来装垃圾。团队内互助和对汶川地震、印度洋海啸灾民的赈济，更是展示了团队的社会责任和爱心情怀。

4、上海农工商旺都物业公司明丰阳光苑管理处维修班
维修班是小区物业服务的主角之一，其服务技术和服务质量直接影响业主的满意率。近五年来三位维修师傅爱岗敬业，不断进取、乐于奉献，做到703户业主报修24小时上门服务。小区内有一条美观漂亮的大理石中心道路，由于机动车的碾压形成了路面部分的大理石损坏，请专业公司来修，报价6000元。为了节省费用，师傅们自己动手，只用了1000多元。维修班还建立了一个“百宝箱”，“百宝箱”里保存的废旧材料成了及时解决难题的宝贝。一天深夜一家业主来电求助，说自家的热水器下的管道漏水，接报后值班师傅马上上门查看，原来是热水管接口处橡皮垫圈破损引起漏水，需要专业维修公司提供配件才能维修。维修师傅看着业主着急的眼神想起了“百宝箱”，经过精心挑选，在凌晨时分为业主解决了问题，使他睡上安稳觉。

5、民众公司星河世纪城家装项目组
仅仅用了一个半月时间，项目组在星河世纪城已签合同16套，合同金额140万元，现在建工程15套，预计10月下旬全数竣工。这些都是这支新建团队用心血和智慧、不分昼夜的拼搏完成的。他们用实际行动证明星河世纪城项目组是一支拼搏、向上、智慧、技术能力强的年轻团队。

为了在最短的时间内迅速吸引客户眼球，他们充分利用自身隶属农房集团的优势，做好样板房，设立接待处，把所有房型准备了全套图纸和高、中、低三档预算报价等资料，引导客户自主消费，放心消费。他们抱着对客户的高度负责，对住宅装潢艺术的热爱，细心周到接待好每个客户。项目组还通过预算材料、人工等诸多方面的精打细算，把客户的要求与设计构思有机结合，从而赢得了客户的信任。接到项目，有了客户的信任，项目组才能展示出自身的价值。

6．上海农工商建设发展有限公司海义闸运仓储项目部
海义闸运仓储项目座落在本市彭浦地区，总建筑面积9159平方米，经过项目部全体同志共同努力，项目被评为上海市文明工地及上海市文明工地对外省市展示窗口.，是一个同行施工单位的标杆。

众所周知，建设施工单位农民工相对集中，以人为本做好农民工的管理工作特别重要。项目部注重教育，在主要施工区域处做好“八牌两图”，发挥了美化环境和安全教育提醒作用。他们为了规范健全安全防护设施及节能设施，在吊装区域、进出在建工程处设置人员安全防护通道，在各幢施工建筑，楼层通道口设立安全门。建立健全安全生产的各类台帐，定期做好安全检查记录等具