党建聚合力 共治焕新颜 旺都公司老旧小区精细化治理纪实

公共绿地被侵占、私搭乱建、毁绿硬化，是城市社区治理的普遍顽疾。此前，旺都公司的老旧小区东茗苑项目部分底层居民擅自毁绿硬化、私搭围栏，绿化带破损荒芜、公共空间被挤占，居民投诉集中，成为小区治理难点。为回应群众期盼，东茗苑项目主动对接居民区党总支部，构建“党建牵头、多方协同、居民自治、共建共享”治理模式，通过民意征询、温情疏导、民主表决、精准改造等举措，扎实推进东、中、西三个小区沿河公共绿化带专项整治，实现环境提质、民生暖心、治理增效。

党建统领聚合力，搭建多元共治格局

针对毁绿违建点位分散、历史成因复杂、诉求多元等难题，项目充分整合基层治理力量，明确各方岗位职责、细化工作分工，形成权责清晰、协同高效的治理闭环：由东茗苑居民区党总支部统筹全局、化解难题；居委会深耕群众工作，负责民意收集、政策宣讲、矛盾调解；业委会履行自治监督，保障实施合规公正；物业落实巡查管控、环境清理与整体改造；楼组长志愿者扎根网格，摸排情况、传递诉求。五方联动凝聚合力，扭转治理被动局面。

为确保整治顺民意，项目坚持民主前置，启动前期开展全覆盖意见征询，通过入户走访、代表座谈精准掌握居民对绿地改造、便民设施增设的真实诉求；对涉事业主逐户上门劝导，宣讲管理规定与安全隐患，争取理解配合。同时依规召开业主大会，就整治方案、设施规划、资金预算等关键事项公开投票，流程透明、结果公开，方案获绝大多数业主同意，筑牢民意基础。

温情治理解民忧，刚柔并济显温度

治理不止“拆违治乱”，更需兼顾民生。专项小组坚持“整治有力度、服务有温度”，摒弃“一刀切”，在规范秩序的同时精准回应刚需。一方面网格化排查、集中清零：全面拆除违规构筑物，清理硬化地面与杂物，统一规划绿地、休闲步道和晾晒区，根除私占乱象、归还公共空间。另一方面守牢公共利益底线，又考虑底层居民通行实际，科学预留1.5米标准水泥通道，既解通行痛点、又杜绝再次私占，环境整齐有序。

此外，聚焦休闲、晾晒、健身等高频需求，项目精准补配套：统一设置标准化户外晾衣架，规范晾晒秩序；结合景观打造便民健身步道，提供休闲锻炼场地。精准化、人性化改造补齐短板，实现"整治乱象、美化环境、服务民生"多重目标。

精改细筑提质，蝶变升级焕新貌

经过集中整治与系统改造，三个小区沿河公共区域根本性改观：昔日破损侵占的绿化带重焕生机，绿植整齐、空间通透；规整通道、规范晾晒区、绿意步道，让环境颜值与民生温度同步提升。人居环境升级切实增强居民获得感、幸福感、安全感，获一致好评。此次改造不仅外在提质，更推动治理能力内在升级——根治顽疾、规范公共秩序，化解邻里矛盾、凝聚共识，拉近党群干群关系，健全党建引领、多方联动的共治体系，激活居民自治活力。

东茗苑整治是党建引领精细化、温情化、民主化治理的生动实践，其中党建引领是核心保障，以党组织为主心骨统筹资源、破解难题；多方联动是关键路径，整合治理主体，实现从"单兵作战"到"组团共治"；民意为本是根本宗旨，以民主推进治理、以参与实现自治，守住公共底线又兼顾实际困难。

下一步，旺都公司将总结“多元共治、民意前置、温情治理、精细提质”的工作模式，持续探索老旧小区管理模式，形成可复制、可推广的社区治理与物业服务样板，深耕基层治理创新实践，不断优化物业服务体系、升级服务品质、丰富服务场景，持续擦亮旺都公司品牌口碑与行业影响力。（唐聘登 文/项目 摄）