站好世博服务最后一班岗
发布时间：2010-11-07 返回
图为临时团支部在过组织生活
一转眼，世博轨道交通志愿者即将完成光荣而神圣的使命。在最后的工作日子里，我们老西门地铁站世博服务小队临时团支部过了一次组织生活，交流了彼此的工作情况，并就如何站好世博轨交志愿者最后一班岗做了积极地探讨。
回想过去的六个多月，从第一天感觉时间过的很慢，不停的看表，又十分担心外国人的问题无法沟通，无法解决，到现在我们逐渐热爱、熟悉了这份志愿服务，应对工作也自如了许多。志愿者工作给我们带来了许多的回忆……
记得当志愿者的前一天，我们为了更好的服务，在驻站负责人邱雄明的带领下，提前一天去熟悉环境，仔细观察现场工作环境。此时“要做就做最好！”就已经成了我们共同的信念。
还记得世博会开幕100天时，观众客流量非常大，一度使地铁站出现拥堵状况。由于外籍游客众多，给我们增加了许多挑战，语言翻译需求较大，使我们成了地铁工作服务人员中的“消防队员”。看着他们在我们的帮助下满意的微笑，和那一句不太纯正的中文：“谢谢”，我们感到满足和自豪，为自己能为世博出一份力感到高兴。在协助检票工作中，我们必须一直站在那里不停的说话，回答来往路人的问题。累了就弯一下腿当作休息。站在两边的志愿者都劝对方去休息坐一会，但是谁都不肯，因为这就是我们的责任，我们的荣幸。
世博会志愿者有句口号“世界在你眼前，我们在你身边”。志愿者的服务应该是无处不在，只为世博的成功铺一条宽广的大路的。诚然，这绝不是一句口号，每天我们做着再枯燥无味的工作，一遍一遍回答着重复的问题。为乘客的问题着急，在站口处大声引导，维持秩序，近在咫尺的世博会正在进行，我们在地铁站为之进行繁琐的工作。虽然我们没有优越的工作环境，令人艳羡的机会，以及华丽的服装，但我们坚信自己是不可或缺的一环。
总之，世博轨道交通志愿者的岗位服务工作充满着新奇与挑战，累并快乐着，在世博会开幕的100多天里我们无愧于志愿者的光荣称号，同时也坚定了我们继续保持着之前的工作态度，坚守岗位，尽心尽责的服务，在世博荣耀谢幕的最后日子里站好最后一班岗，争取为光明、为农房、为共青团组织争得更大的荣誉！（老西门地铁站世博服务小队临时团支部）
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