增强素质教育 提高服务质量 集团办公室召开日常业务视频培训会议

　　集团办公室为提高各单位办公室人员业务素质，不断提升服务质量，8月28日下午召开日常业务视频培训，集团主会场由总部各部室文件起草人近20人参加，集团下属各单位办公室主任及相关人员近60人参加。会议由集团办公室主任朱鸿飞主持。

朱鸿飞对各单位办公室工作提出了六点要求：一是加强学习，要会办文。规范公文处理，严把质量关，这是办公室人员的基本功。二是严格执行集团下发的《公务用车配备使用管理办法》、《对外捐赠管理办法》、《对外接待管理办法》、《关于项目拓展及管控中有关费用的报销规定》等文件。三是提高自身素质，要会办会。要科学合理统筹安排各类会务接待，细节决定成败，要谨慎稳妥安排好席位座次。四是提升自身能力，要会办事。把握上级精神，了解和倾听下属心声，工作做到有的放矢。五是加强视频会议系统管理，要常态化。随着视频会议系统使用频率越来越高，充分体现降本高效，要求各单位加强管理，确保视频会议系统使用质量和效果。六是认真落实党的群众性教育实践活动，严格执行“八项规定”，集团赴基层调研等公务活动，原则上就餐在食堂解决，不安排娱乐活动。

会上，还详细介绍了公文办理的具体要求和会务接待的注意事项，主要分析了拟文存在的问题和不足，对公文格式进行了规范、统一，并就公文写作进行了经验分享。

集团办公室业务负责人就集团协同办公平台和视频会议系统提出了具体要求，与各单位进行了沟通和交流。（何英珺）