开发商诚信守诺热心为民 业委会送来了锦旗
发布时间:2009-01-21 返回
编者按:
2008年12月23日下午,旺都物业公司所管辖的杨浦区世界路《明丰阳光苑》小区业委会主任吴进其带领业委会成员专程来到农房集团总部送上一面锦旗,上书:“诚信守诺、热心为民”八个大字,并且附上了一封表扬信,赞扬开发商热情为业主做好售后服务工作的事迹。
表扬信
农工商房地产(集团)股份有限公司领导:
我们是上海市杨浦区明丰阳光苑小区业主委员会,今天,我们来信要表扬贵司的工作人员诚信守诺热心为民的事迹。
我们明丰阳光苑小区地处杨浦区世界路15弄,是你们农工商房地产(集团)股份有限公司下属的上海明时置业发展有限公司开发营造的,从小区进户使用至今已经有近五个年头了,今年年初一场罕见的大雪把我们小区的世界路正门门头压塌,现场十分危急,而且又时值新年将至。怎么办?贵司的售后人员及时到现场查勘小区事故现场情况后,及时向明时公司总经理沈宏泽先生进行报告,沈总经理果断决定年前先拆除已经损坏的门头,让小区业主们能正常出入小区,待过了年立即组织施工恢复门头。过了年,当我们还在猜想门头啥时候会重新修好时,贵公司的技术人员来到我们小区,同我们进行沟通,商定具体施工时间以及新的门头式样、材料等,不到一个月,崭新的小区门头造好了,小区业主纷纷表示农工商房产是个负责任的企业,这个企业的领导是很体察民心的。
几年来,贵司在我们小区售后服务中,也体现了热心服务的精神。小区住户的渗水及时修理无不凸显贵司热情、高效的工作。今年下半年,我们考虑要把小区的道路、花架以及其他一些问题进行集中解决,当我们的想法通过贵司的工作人员传达给沈总经理后,沈总经理在充分考虑了我们小区实际情况后,做出了对小区道路、花架以及其他问题一揽子解决的方案,这个方案的实施,再次得到了小区业主的赞同。
最近,我们周边同类的小区也遇到类似情况,他们小区的开发商不是拖延就是推诿或干脆不理不踩,联想到我们小区的情况在贵司员工努力下,一件件得到顺利开展。我们感到,买贵司开发的房产是有保障的,农工商房产的品牌是实实在在的,你们确确实实是诚信守诺热心为民的。
上海市杨浦区明丰阳光苑小区业主委员会
2008年12月22日
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