大讨论活动学习体会之三十三：重视产品技术管理 强化设计制度的执行

在当前严峻的房产形势下，集团上下均感到了危机。张智刚董事长已经提出2015年工作的总基调为：“稳字当头、循序渐进、苦练内功、提质增效”。我认为，自己需要认真领悟集团领导的重要讲话，进行深入的思考，使自己能为企业的转型发展贡献一己之力。

去年，集团总工程师室花费很多精力，进行产品的品质管理及设计源头的成本控制工作，取得一些成果，但我感到，设计管理中的遗憾更大。一些项目明明可以通过采取设计优化，节约几百万元甚至上千万的土建造价成本，但因为我们企业自身管理水平低的原因，无法落实产品设计优化工作。总工程师室在工作中主要面临的问题：设计管理工作出现严重的瓶颈，其现象可简述为：集团处于设计阶段的项目众多，集团总部及下属单位对设计管理集约管控的执行情况不佳，一些项目的产品设计品质及成本控制处于管理缺失、管理不到位的局面。该问题的产生主要源于三个方面，即：集团对项目产品技术管理重视度不足、集团专业技术人力资源不匹配企业的发展规模、设计管理制度存在缺陷。

对于产品品质管理，我认为，是一个综合范畴，我们集团万不能还停留在仅仅关注产品工程质量的阶段。确保产品具有合乎要求的工程质量，是房地产开发企业必须达到的对产品品质最基本的要求，良好的工程质量管理需从集团采购水平足够的施工总包单位去着手。集团应从消费者的需求出发，关注产品的选址、定位、规划、设计、配套等一系列真正代表产品品质内涵的内容。同时，设计阶段的技术管理对产品的成本控制影响巨大，集团当前在产品成本控制上的管理缺失还非常多。我感到，集团对技术管理工作重视程度不足，可以从一个小例子就能体会出来：每年集团对下属单位进行考核，100分为满分，技术管理的考核分值仅为3分，而销售、工程质量管理、安全管理等的分值，却达到几十分。集团对技术管理的实际忽略程度，还不是一张考核表所能反映完全；上层对技术管理的忽视，已经直接对总工程师室等技术管理部门顺利开展工作形成负面影响。产品是企业的生命，集团过去抓投资拿地、营销、企业宣传、资金管理，但对产品的技术管理重视度一直不足。从企业的长远发展考虑，技术管理工作理应成为现阶段集团要重点进行全面升级管理的工作。

针对总工程师室的技术管理瓶颈，我的解决措施建议如下：

一、集团要高度重视项目产品的技术管理，定期开展设计条线专题会议，督促各事业部、房产子公司加强项目产品的设计管理工作。要从项目投资拿地起，直至项目产品投入使用，均需要集团总工程师室进行全阶段的介入。只有从集团的上层抓产品技术管理，才能从根本改变集团长期以来将工作重心放在投资及营销、财务管理等方面工作上的局面，确保企业打造出品质满足市场需求、成本控制在合理范围的产品，赢得产品的核心价值，提升企业的竞争实力。

二、建议集团能及时梳理技术人员在岗情况，对集团的专业技术人员进行及时补给，并需采取措施提高技术管理人员的综合职业能力。只有投入与企业发展规模相匹配的专业技术人力资源，才能满足企业做好产品建设的需求，产品的成本管理目标也才能真正落实。

三、设计管理制度建设上，总工程师室要尽快梳理设计管理制度在执行过程中发现的问题，对管理流程进行优化完善；集团也应强化集约管控的过程监督，改变目前集团仅靠威慑力不强的考核及审计工作来进行事后督查的局面，使我们企业的管理制度更健全、监督机制更有效果，推进集团的深层次管理改革，适应企业当前的发展需要。

上述三条措施，其实是相辅相成、互相关联的措施，哪一样没有落实，对其它两条都有影响。唯有三条措施全部落实到位，才能实现集团技术管理水平质的改变。

此次大讨论活动，让我倍感责任感和使命感。我想，大讨论活动绝不应该就是每位员工完成发言稿、各个部门及单位完成几篇通讯稿而已，我们最需要的是及时将所发现的企业及自身的问题，采取有力措施进行解决和处理。唯有真正的改革实践，才能带来企业的全面革新和健康发展！(集团总部 喻敏)