物业正能量 爱心满社区

旺都物业的一线员工们用真诚的工作态度，用“五心”服务，为业主和住户提供优质的服务。温情365的承诺，在社区中涌现了一批又一批的优秀员工，弘扬了旺都物业正能量，让社区充满爱。

急业主所急，想业主所想，万盛金邸服务中心受业主赞誉

“急业主所急，想业主所想”是旺都物业万盛金邸物业服务中心所有员工的工作态度，物业员工更是将这个付诸于行动，获得业主满满的感谢和赞誉。

2月初，一名业主焦急万分地冲至万盛金邸物业服务中心寻求帮助，她的儿子因贪玩，不慎将手指卡在了自行车链条中，无法动弹。万盛金邸物业服务中心当值的2位秩序维护员二话不说，拿起工具就跑到现场，想法设法，最终帮小朋友脱离困境。经医生诊治，手指安然无恙。

为此，业主特别为旺都物业万盛金邸物业服务中心送上了表扬信，全家人真挚地感谢物业员工们的帮助。旺都物业的物业服务，不满足于基础的物业工作，更重要的是对于业主的服务，业主有难必须帮，业主需求努力帮，业主需求更重视，是不断提升物业服务的基础。

贴心为业主守护遗落财产，业主为东旺名苑管理处送上感谢

春节临近的2月，到处喜气洋洋，在东旺名苑管理处，安保人员们加强小区的巡逻，为社区业主和住户们保障安全的居住环境。14日凌晨，正在例行巡逻的安保人员：孙昌稳、杜子光、陈中开发现了一辆没有关闭窗户的私家车，驾驶座上遗留了不少现金和一个皮包。

负责任的安保立即决定为业主守护好遗落在车内的财产，留下一位看守现场，另外二位立即回到管理处，很快查询到车辆的业主信息，并即时将情况告知了业主。心急火燎的业主赶紧赶到了现场，查看了皮包和现金并无缺少，他非常感谢小区安保同志的尽心尽责。还特意为东旺名苑管理处送上了亲手写的表扬信，高度赞扬旺都物业认真负责的工作态度，大大提高了社区的安全系数。

认真值守岗位，溧阳英伦尊邸服务中心受业主表扬

风雨送春归，飞雪迎福到，在人们欢度新春佳节之前，常州分公司英伦尊邸小区秩序维护队队员认真坚守岗位，加强小区安全巡查。
2月5日，秩序维护班长肖令在巡查中发现4幢1单元501业主搬家，班长带领秩序维护员主动上前帮忙搬运装修家具，业主对秩序维护人员的热情帮忙表示感谢，十分认可员工的认真负责，注重细节的工作态度，特此送上一幅“服务至上，尽心尽责”的锦旗。

溧阳英伦尊邸物业服务中心将“温情365，海派悦生活”的服务理念，想业主所想、急业主所急，力争为业主提供周到全面的物业服务，业主的满意是全体溧阳英伦尊邸物业服务中心员工最大的追求。

拾金不昧好物业，名宿华府物业服务中心获业主锦旗

3月3日，31幢1单元401室业主孟女士及其家人满怀感动的来到物业服务中心，将一面写着“管理有方培养优秀团队，拾金不昧秉承厚德载物”的锦旗亲自送呈，对物业公司工作人员拾金不昧的精神表示衷心感谢。

3月的一天，名宿华府物业保安队人员陈雨飞巡逻之时捡到一个包，送到物业中心主管处，钱包内有现金大量但是无任何身份证明。物业服务中心用了多种方法寻找失主，最后凭借一张充值水卡的发票找到业主，在主管打电话并现场确认后找到失主31幢1单元401室业主孟女士。孟女士连声感谢物业人员拾金不昧，爱岗敬业，把业主的事当作自己的事，是名宿华府精神最好的体现。

三月五日学雷锋，紫荆苑免费为业主提供便民服务

3月5日，紫荆苑管理处汇同紫荆苑居委会在小区南门设立便民服务点，为小区居民提供免费的便民服务。

此次便民服务的内容涉及房屋政策咨询、居民家中管线检修、家电维修、电脑维修、量血压、法律常识咨询。参加的有紫荆苑管理处的工作人员、物业维修工及紫荆苑居委会的条线干部。

3月5日学雷锋是旺都物业紫荆苑管理处及紫荆苑居委会以实际行动践行党的群众路线教育实践活动的一个重要表现。通过为民服务的方式，拉近小区居民与物业公司、居委会的距离。赢得居民对物业公司及居委会工作的支持与理解。为2015年旺都物业公司与紫荆苑居委会更好的开展社区工作打下坚实的群众基础。

点点滴滴汇聚起的正是旺都物业人认真服务的职业操守，是“温情365，海派悦生活”的服务理念，更是旺都物业品牌的树立。旺都物业将正能量弘扬至下辖的每一个社区，进一步加强社区联建工作，与业主一起，将社区建设地更宜居，让业主更满意、更信赖。（王晓娓）