探索创新之道 集团举行“彩生活智慧社区运营模式”专题讲座

10月9日，集团根据新海博股份上市后的新一轮战略规划要求，提升房地产主营板块的竞争优势，特邀物业管理领先运营商——彩生活服务集团CEO唐学斌、副总裁董东做“彩生活智慧社区运营模式”的专题演讲。集团党政班子成员、总部各部门主管以上及所属各单位党政班子成员参加。会议由集团副总裁何为群主持。

唐学斌介绍，彩生活2002年成立，经过12年的努力，2014年成功在香港主板上市，成为中国首家上市的物业服务企业，且市值超越母公司花样年集团。他认为，彩生活的成功是将物业管理服务对象进行重新定义，从原来对“物”的管理转而变成对“人”的服务，是对传统物业管理模式全新升级。在“彩生活模式”中，另外一个核心，就是“互联网化”。通过互联网技术的运用，将原本劳动密集型的物业管控方式转化为智力密集型的自动化“智慧社区”。不仅社区基础缴费、维修等服务能够在线上实现，安保、停车、保洁等物业服务都能够进行线上管控，并且通过“彩之云APP”连接业主与社区服务者，建立真正意义的智慧社区O2O平台。

唐学斌还介绍了彩生活创新的“房产+服务”的运营模式——彩生活住宅。这一模式与开发商、金融机构合作，客户只要购买住宅，开发商就联合彩生活向购房者赠送消费“饭票”。通过金融机构的理财服务为基础，创造服务商、开发商、消费者共赢的住宅市场新格局。

董东，为大家具体演示了“彩之云的app系统”。这一系统不仅具备缴纳物业费、停车费，获取社区信息等基础物业服务，还包含B2F服务、虚拟服务、商品服务、智能管家和金融理财等紧紧围绕居民的衣、食、住、行、娱、购、游等生活需求的服务功能，极大地便捷了社区业主与居民的生活，构建了一个完整的线上社区生态圈。

此次讲座，给大家带了思想上巨大的冲击。大家纷纷表示，彩生活能发展到今天，关键是思想上的解放，创新意识强，特别顺势而为，积极拥抱互联网，使原本不被看好的物业行业，发生了颠覆性的变化，给企业带了强劲的发展动力。大家认为，集团作为一家上市公司，一定要解放思想，突破常规，要积极拥抱互联网，着力打造集团健康、运动、生态的企业新形象，实现新的突破。（陆桑桑 文/沈岷东 摄）