“冲刺四季度 实现新突破”之八——旺都物业召开动员会 冲刺70天全面完成年度目标

2015年的第四季度对于物业来说是收费的关键时期，为统一思想、提高工作效率及执行，力争再创佳绩，10月中旬由公司各分管领导组织分管区域内的项目经理召开年度目标冲刺动员会，公司总经理带领等各条线负责人参与到动员会，为各项目鼓气加油。

结合分管项目情况共召开3次第四季度动员会，会议的重点议程是分管领导对各小区截止9月30日物业费收缴率、陈欠款收缴情况、欠费户数等进行了通报，总结经验、分析原因，鼓励项目坚定不移地完成收缴率目标；另一方面，会议就年度的安全工作做了重点说明，年底项目要重点做好防火、防盗工作，确保今年最后两个月无安全责任事故。

新项目会议

新项目动员会议上，特别针对如何提升服务、塑造品牌、确保经济目标做沟通和分析，各项目负责人都制作了项目情况总结分析，逐一介绍，大家各抒己见，对于物业服务容易出现纰漏的地方做了探讨，加以完善，力求通过更优质的服务塑造旺都物业品牌形象，同时在第四季度抓好物业费的收缴工作及案场服务费的回款工作，确保经济目标的实现。

老项目会议

在老项目经营分析会议上，特别对如何控制成本、减少亏损、力争盈利方面动脑筋，想办法，会上对于经济指标抓得好、物业服务做得好的小区特别做了分析，总结经验，对于落后小区具体原因具体分析，共同探讨方案。会后，分管领导和相关负责人都深入基层，深入物业费收缴困难小区，动员员工攻坚克难，共同努力完成经济指标。

案场会议

案场服务会议上，特别针对服务质量、交付准备、资金回笼方面重点阐述和讨论，旺都物业的案场服务基本上得到了开发商和客户的满意，但这还远远不够，旺都物业不仅要做好案场服务，还要做好物业服务，特别是交付后的装修管理是场硬仗。会上，分管领导要求各项目要将优秀的案场服务延续到交付后的小区管理，思想上和行为上要将重心后移。

旺都物业总经理陈万钧在动员会上指出，旺都物业骨干对于完成年度目标一定要有信心，团队目标要一致，思想要统一，要形成团队的合力。对于项目情况具体原因具体分析，想办法抓重点，冲刺最后70天的收费关键期，工作落实要果断、要有执行力。各公司关注结果，但也同样关注过程，项目在关注收费的同时，一刻也不能放松服务细节地提升，兢兢业业服务、理直气壮收费，只有服务做好了才是收费工作的前提。

动员会议上明确了目标任务，增强了员工凝聚力，相信只要旺都物业全体员工心往一处想、劲往一处使，一定会圆满完成年度目标。（王晓娓 文/摄）