【农房之光】那个身影穿梭在千家万户——记农工商旺都物业星月蓝湾物业管理处维修工陈拥军

为了将工作做得更好，他不断读书提升自己。为了提高理论知识，他报名中级水电工培训，参加上海物业协会组织的技能竞赛。为了提高业务水平，他常常熬夜加班，每次小区有维修任务他都出现在现场。他背着工具的身影，忙碌地穿梭在每一家每一户。    

平凡与平庸，是生活与工作的两种状态。有的人平凡，但拒绝平庸。在平凡的岗位上做着不凡的事情。

我们在这里要说到的，是一个平凡的物业人陈拥军。说他平凡，他真的平凡，年近五旬，敦实的个子，总是背着一个陈旧的鼓鼓囊囊的工具包，穿梭在小区的角角落落，默默无闻地做着维修的工作。但他绝不是平庸的，他在星月蓝湾深受业主的喜爱，他是一个热心的物业人，是小区里近千户业主口中亲切的陈师傅。

同事眼中的“陈大哥”  

爱岗敬业，甘于吃苦。

陈拥军性子稳重，话语不多，但是技术好脑子活，脏活累活一把扛。星月蓝湾B区物业管理处的同事们都喜欢这个皮肤黝黑的陈大哥。炎炎夏天，陈拥军顶着烈日疏通下水道，一身汗水；风里雨里，他钻进居民家狭小的厨卫空间检查管道，一身油污；数九寒天，他穿着防水服冒着严寒趟着齐腰冰冷的湖水修理景观湖中的湖水循环泵。

每年的台风季节就是陈拥军最忙的季节。他要检查小区的每一个排水泵、污水管和雨水管，以确保小区每一年汛期安全。随着降雨天的增多，他还需要负责小区地下车库及非机动车地下车库的抽水泵的检修。由于车库出入口常常有风沙泥土吹进，井里堆积很多淤泥杂物要时常清洗，对堵塞的水泵要拆除清洗，陈拥军便脱掉衣服下到井里一点点地往上清理淤泥杂物。历年来小区所有车库的进水都得以顺利排出，使业主的车辆、财产安全得到了很好的保护。

今年6月，一场暴雨突袭上海，晚上10点多，已经下班回家的陈拥军放心不下，冒着风雨回小区查看情况。这时积水不断涌入小区道路，最深处已没过脚背，防汛防台应急预案也已经启动，陈拥军第一时间冲进了地下停车库开启排水系统，并扛起沙袋为地下车库竖起了防汛堤。小区有多个地下车库，当晚，他和小区物业人员在风雨中忙碌一整夜，直至次日早晨暴雨减弱，警报解除，他才松了一口气。

“我只是一名普通岗位上的员工，只是做了我分内的工作罢了，公司对我的信任，就是对我工作的肯定，更是对我的鞭策，要在以后的工作中更加地爱岗敬业，奉献自己的光和热。”每每遇到公司或业主的表扬时，陈拥军总是憨憨地笑笑。

业主眼中的“陈师傅”  

乐于助人，奉献于社区。

陈拥军是个急性子，急业主所急，奉献于社区。他所服务的星河世纪城B块共有13幢楼，1245户居民，在业主们的眼中，陈拥军是一个超人，无论是白天还是黑夜，无论天晴还是下雨，无论酷暑还是寒冬，只要哪里有需要，他就出现在哪里。

他没有办公室，因为到处都是他的办公室。每天除了跟单外，晚上、休息日也照样忙碌。业主有急事就直奔他家里，“陈师傅请你帮忙”，他总是有求必应。陈拥军说，物业工作繁琐复杂，维修工是业主的“消防员”，要随叫随到为业主排忧。

春节后不久，一位业主深夜来到保安室报修，业主反映家中有婴儿，房间突然断电，楼道配电房有烟冒出。事情紧急，保安员第一时间拨通了陈拥军的手机。接到电话以后，陈拥军来不及穿上厚衣服，背起工具包就随保安奔到业主家中，从电表到家里的线路开关，每个线路接头检查，半小时后，业主家里重新明亮了。陈拥军再确认业主家中用电正常和安全之后才回家。

4月5日晚上10点多，有位独居的老人给物业管理处打电话求助：老人刚动完手术，家里马桶阻塞，卫生间全都是水不知道怎么办。刚刚睡下的陈拥军立马穿衣服带上工具赶到现场。面对满是污水的卫生间，他毫不犹豫地脱掉鞋子；面对难以清理的污物，他硬是直接用手清理干净。经过一阵疏通，下水道便恢复了正常，污水顺利排出。此后陈拥军还多次免费上门给这位独居老人查看电路、疏通管道。他说独居老人很不容易，能帮的就多帮一把。

陈拥军在维修工这个岗位上一干就是五年，五年里小区楼道中、居民家、地下室、水泵房、景观湖，处处留下了他的足迹。

家人眼中的“大忙人”

专心工作，自我进取。

陈拥军是个“犟”脾气，追求技术做事认真。为了方便工作，他把家安在了小区，一年365天、一天24小时，对小区居民实行全天候服务，半夜里常常被报修叫醒。

他的妻子风趣地说：“我们是半夜夫妻。”

家人对陈拥军的评价是“大忙人”。他是个维修工没错，但家里的凳子坏了，线路出问题了，总是排到最后修，他的妻子对于这个事情总是抱怨。不过他的妻子给了陈拥军最大的支持，她笑盈盈地说：“我们家早已融入到了小区，小区的业主们都是我家的街坊邻居，远亲不如近邻，街坊们有事总要第一时间帮的。”

很多个周末陈拥军都不在家，为了将工作做得更好，他还在不断读书提升自己。为了提高理论知识，他报名中级水电工培训，参加上海物业协会组织的技能竞赛。为了提高业务水平，他常常熬夜加班，每次小区有维修任务他都出现在现场。在水泵自动系统和水箱水位控制系统上他已经有了不凡的技术，历年来多次排除给水泵故障、控制系统故障。他的努力奉献，为公司为业主节省不少开支，而且他对故障的及时处理也让业主对物业服务有了更多的认可。

现阶段公司主抓安全，对设备维修保养要求更为严格，既要完成设备维修计划，又要完成临时性工作，因此对陈拥军来说节假日加班更是家常便饭。夏季正是汛期，又逢居民用电高峰报修不断，为了不影响生产，设备只能在每天下班后进行维护保养。只要公司一个电话，他就随叫随到，从无怨言。

瞧，那个背着工具包穿梭在小区里的，不正是陈师傅吗？ （王晓娓）