集团防寒抗冻报道之十二——第二事业部所属西藏北路项目启动防寒防冻应急预案 做到客户零投诉

1月24日，申城遭遇35年来最强寒流天气，根据上级领导工作指示以及气象部门的预警预报，为确保光明地产大厦各区域工作期间的正常供水，确保办公区域的正常办公，项目部启动了防寒防冻应急预案，做到客户零投诉。

工程部、安保部、客服部等积极行动，通过对大厦和住宅楼的顶层水管及相关重要部位进行保暖措施；对所有区域加强安保安全巡视，发现隐患及时抢修，尤其是水管保暖情况检查；通过逐层对公共用水区域进行放水检查，确保业主正常用水；主动提醒业主强寒天气用水注意事项，防止违规操作使用设施设备并跟进报修等工作，落实应急预案的每一个细节。（沈海涓）