旺都物业认真贯彻落实集团2016年度工作会议精神
3月9日,旺都物业召开会议,认真贯彻落实集团2016年度工作会议精神,结合旺都物业实际贯彻执行,进一步理清思路,夯实物业服务基础,强化转型落实,力争各项工作再上新台阶。
会议围绕“夯实基础,促进转型”开展讨论,并达成了共识。根据集团对旺都物业转型的总体要求,在做好集团品牌保障和售后服务的基础上,2016年度旺都物业的工作重点是拓展社区经营,打造“光明邻里中心”,成为连接上游食品供应、物流配送和下游业主资源的纽带和载体。
会议对旺都物业的转型提出两点要求,一是内部体制转型。明确事业部管控职责,突出事业部制平台优势。旺都物业通过2015年的简政放权、高效管理,实现了职能型事业部制的改制,公司注重质量效益双提升,在工作中采取抓“早”字,抢主动。公司年初将KPI任务分配量化到各事业部,签订年度经营、管理、安全责任协议,突出事业部服务指导平台、风险管控平台作用。二是外部拓展延伸。明确各阶段的工作重点,增强转型落实的时效性。成立楼宇工程公司,拓展产业链。根据旺都物业三年战略规划,从抓经营与控风险两方面考虑,计划于2016年6月前成立工程楼宇公司。通过专业技术支持优势的建立,逐步改变旺都多年来形成的设施设备重急修、轻保养的局面。筹建社区商业公司,推动平台搭建。通过以往50余场“光明食品进社区”活动整合了产品供应链。2016年公司将切实推动平台的搭建,通过APP平台的推广,培养光明地产忠实客户。拓展社区经营维度,携手兄弟公司共赢。旺都物业完善“温情365,海派悦生活”社区服务体系,为社区植入更多元化服务,提出了解决最后一公里的快递投递、学校到家庭的对接服务、社区食堂、悦超市等增值服务。(王晓娓 文/摄)
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