集团领导出席集团总部“改变作风、强化服务”大讨论活动总结交流会时强调

转变作风、强化服务永远在路上，要切实帮助基层解决实际问题

“集团总部各部室转变作风、强化服务永远在路上，要切实帮助基层解决实际问题。”这是3月28日集团领导在出席集团总部改变作风、强化服务大讨论活动总结交流会上提出的要求。集团总裁沈宏泽、党委书记吴智荣出席会议并讲话。集团纪委书记、工会主席谢云主持会议。集团党政班子成员、总部各部室负责人出席会议。

会上，各部室负责人围绕两个月的大讨论活动并结合各部室服务承诺对大讨论活动进行了总结。虹阳公司党支部书记茅淑英、溧阳公司董事长朱鸿飞、第二事业部总经理郭骥谡分别从各自担任的职务出发对集团总部各部室改变作风、强化服务直言不讳地提出了意见和建议。

在听取大家发言后，沈宏泽指出，这次大讨论活动各部室都能认真扎实有效的开展，在思想上有了一定认识，行为上有了一定的举动，但还远远不够，面临新形势、新变化，我们任重道远。他提出了七方面要求。一是要充分认识改变作风、强化服务的重要性。形势的变化，企业的转型发展，都需要我们不断提升自身综合水平。只有不断适应新变化、新要求，我们才能更好地做好工作，开创集团新局面。二是不能为讨论而讨论，一定要落实在行动上。要坚持问题导向，落实监督机制。三是要强化制度的执行和落地。制度要接地气，要符合企业实际，促进企业发展，要落实、落实再落实。四是要把改变作风强化服务作为长效机制，作为一种常态，真正推动企业发展。要切实优化办事流程，提升办事效率，集团上下要相互理解支持。五是要提升集团总部干部员工综合素质和能力。总部干部员工的综合素质和能力从某种意义上说决定着集团能走多远。要着力在管理、服务、监督上提升能力。六是要始终保持工作的激情。激情决定着工作的成效，要保持昂扬斗志，永不言败的精神。七是要充分调动各基层干部员工的工作积极性和创造性。要善于听取基层同志的不同意见，积极采纳基层好的意见。既要民主又要集中，推动企业发展。

吴智荣在讲话中强调，此次大讨论活动是落实光明食品集团党委“串职工门、知职工情、凝职工心”主题活动的一项重要举措，也是落实集团党委“抓基础、抓队伍、抓作风”的一项具体举措。要进一步完善各部室服务承诺，要公开化，接受基层单位监督。要加强考核，切实落实各项承诺。他要求处理好以下几个关系：一是服务承诺与工作内容的关系；二是全面工作与具体工作服务指导的关系；三是注重工作推进与降成本、提效益的关系；四是工作要求与指导、监督的关系；五是部门负责人意见与集团领导意见的关系。吴智荣要求各部室负责人主动、担当、和蔼、耐心。

谢云在做大讨论总结时说，自2月5日集团总部党总支、工会发出了《关于集团总部开展“改变作风、强化服务 ”大讨论活动的通知》以来，集团总部各部室认真开展大讨论活动，切实在改变作风、强化服务上寻找自身的短板，制定了相应的举措。主要体现在三方面：思想上高度重视，部室负责人亲自带头；加强交流沟通，形成上下互动。坚持问题导向，落实具体举措。

谢云强调，为期两个月大讨论活动不可能一蹴而就地解决我们所有问题，“改变作风、强化服务”永远在路上，没有止境。要有抓铁有痕、踏石留印的劲头，把大讨论活动形成的成果化成我们实实在在的举措，有效破解我们发展中遇到的问题，不断砥砺前行。（施裕 文/沈岷东 摄）