大讨论活动学习体会之四十八:华都未来社区商业发展方向

     发布时间:2015-01-30    返回

作为农房集团下属专业以商业地产开发经营管理为主的公司,华都公司致力于以打造投融资平台、招商平台、资本运作平台为短期目标,进而实现商业地产产业链全覆盖,打造集团下属专业的商业平台为长期发展目标。并积极参与农房以“统一思想、提振信心、转型发展、提质增效”为主题的大讨论活动,结合公司实际,华都公司为今后的工作进一步指明了努力的方向。


近年来,传统实体商业招商困难、业绩难支乃至倒闭关店的势头正在全国许多城市蔓延。有人惊呼这是电商冲击实体的结果,甚至有人称电商终将取代传统实体商业。电商对于传统商业的冲击目前已成为热议的话题。不仅是大型商场和综合体,以服务社区生活为主的社区商业也感受到了威胁,对于电商和综合体的双重夹击,未来社区商业该如何突围?


其实比较社区商业和电商的区别,就可以发现社区商业与客户的“零距离”带来的便利性是电商无可替代的,因此不少发力升级换档的社区商业地产,也正把目光聚焦在“最后一公里”的概念上,通过打造体量适中、特色突出、位于多个社区核心位置的社区商业,以丰富的业态组合,便捷的吃喝游乐休闲生活服务,覆盖各年龄层段,把握所在区域的常态消费,促进商业和住宅以更良性的形态融合发展。


华都也正在全面研究社区商业的发展方向。经研究发现,电商销售的产品更多是标准化产品,比如电视、衣服、箱包等,而社区商业未来的定位应该是教育、医疗、生活配套等服务性产品的提供。社区服务是电商不能完全覆盖和提供的,比如餐饮店就是电商平台无法提供的服务,而生鲜集市、早教中心、洗衣店、理发店、社区门诊等更是天猫、京东等电商无法企及的社区产品。因此,我们认为华都未来的社区商业主要应包括三大业态:生活配套类业态、儿童业态、餐饮业态。


华都目前正在研究的“集市”将作为生活配套中的主力业态进行全面打造,它也将成为未来社区商业最大的增长点。“集市”的运营需要筹划并建立专业化的财务、人力、行政、策划、招商及运营管理维护团队,全面细致的调整业态规划,根据对市场的摸底调研,对总体布局和动线规划做统筹性的设计,达到完全契合甚至引导市场的目的。集市的经营模式主要包含三大部分:市场摊位区、外场租赁区以及网络销售平台。市场摊位区的面积占集市总面积的三分之二左右,主要形态为铺位,具有单位面积小,月租金总价低等特点,这部分区域租金收入较低甚至与其成本持平,目的是为吸引人气带动人流;外场租赁区在一定程度上扮演着增加集市服务功能的角色,经营业态可以为餐饮、社区配套等,这部分将成为集市主要盈利来源;网络销售平台可集合商户统一形成线上线下互动平台,充分利用了互联网的便利性,交互性等特点,对市场进行无限的细分,实现与消费者高效的双向沟通,该平台运营成熟后可收取线上摊位费及增值服务费等来增加整体项目的盈利。


儿童业态正成为商业地产中的热门话题,但在国内还属于起步阶段,在品类和品牌上都尚未做到足够地细分。从横向来说,可分为儿童零售类、儿童餐饮类、儿童娱乐类、儿童拓展类、儿童教育类等,一般而言,在一个以家庭型消费为主的社区商业中,儿童业态应该与其他业态做好组合搭配,形成合理循环互动。华都对于未来社区商业中的儿童业态已有了一定的研究与发展规划,我们将研发自己的儿童主题和多条产品线,注重互动性内容的增加,甚至寻找合作伙伴一起为自己的产品线开发卡通人物,为独立的产品系列进行故事主题的开发,形成自己独一无二的经营特色。华都公司发展儿童业态产品线,是基于对商业市场及儿童消费需求的深入把握,产品线研发需要与每个项目的市场研究及策划工作有效联动起来,通过每个项目经验的不断累积,最终做到产品研发与创新的良性循环。


社区商业中的餐饮业态具有一定的区域性和文化性特征,这也就对餐饮品牌标准化、可复制化造成了很大的难度。所以华都将根据各项目的发展计划,用集市、儿童两大主力业态带动餐饮属地性业态的发展。


由于人口密集、生活习惯等因素导致加强型社区商业将成为中国商业地产发展的必然趋势。因此我们要不断探索,以打造集团下属专业的商业平台为长期发展目标,以“包容、协作、互助、创新”的企业文化为引领,并落实到自己的实际工作中,创新工作模式,开拓社区商业发展新路径,为社区居民提供了便捷、丰富的服务,不断满足群众日益多元的便利生活需求。由于人口密集、生活习惯等因素导致加强型社区商业将成为中国商业地产发展的必然趋势。因此我们要不断探索,以打造集团下属专业的商业平台为长期发展目标,以“包容、协作、互助、创新”的企业文化为引领,并落实到自己的实际工作中,创新工作模式,开拓社区商业发展新路径,为社区居民提供了便捷、丰富的服务,不断满足群众日益多元的便利生活需求。

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